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Proceso VIDA 24000!!

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Moderador: txuserile

Re: Proceso VIDA 24000!!

Notapor txuserile » Lun Abr 16, 2012 18:07

Ayer les escribi en cuanto me di cuenta del fallo. La verdad es que nunca he tenido ningun problema con Educa, al contrario. Pero la verdad que al ser un puzzle tan importante y que lleva tanto tiempo hacerlo te molesta, y mas aun cuando posiblemente la mejor solucion posible sea que te reenvien una bolsa nueva y tengas que volver a hacerla, cosa que no me gustaria nada, y que me desmotivaria aun mas, pero bueno, a ver en que acaba todo, seguro que bien tratandose de esta marca..
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Re: Proceso VIDA 24000!!

Notapor anmiloro » Lun Abr 16, 2012 19:59

Txuserile... cuando lo he visto... no lo podía creer. Te entiedo perfectamente. Eso fastidia toda la ilusión y todo el empeño en hacer un puzzle tan grande.
Mi relación con Educa ha sido siempre muy buena y sin embargo, y creo hablar en boca de muchísima gente, creo que te mereces una compensación y una explicación. Este fallo no se debería producir jamás. Mucho ánimo. No dejes de intentarlo... nunca... Felicidades... agridulces. :-|
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Re: Proceso VIDA 24000!!

Notapor malisima » Lun Abr 16, 2012 20:03

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Re: Proceso VIDA 24000!!

Notapor puzzle » Mar Abr 17, 2012 23:20

Supongo que sabrás que yo también tuve un problema con el puzzle "Vida", no por cambio de color sino por desplazamiento de la imagen en una cremallera. Al final me enviaron otro, montado por zonas de 1000 piezas. Sólo tuve que esperar a que tuvieran otra remesa de puzzles para hacer (no estaba dispuesto a volverlo a hacer y encontrarme otra sorpresa.

Sin embargo, cuando hice el puzzle de 12000 del castillo de Neuschwanstein, tuve el problema de los tonos, como tú. Sin embargo me dijeron que no se fabricaba más no tuve ninguna opción de reemplazo y lo devolví a la tienda. Creo que no hice más puzzles hasta el de Vida.

Espero que siga fabricándose y te solucionen el problema. -drinks
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Re: Proceso VIDA 24000!!

Notapor txuserile » Dom Abr 22, 2012 20:02

Bueno, el otro dia recibi respuesta de Educa. Y me ha sorprendido su respuesta. Sorprendido para bien.

Les mande fotos del error del puzzle, y me dijeron que no podian mandarme la parte que falla porque podria no coincidir con mi puzzle. Por lo tanto, la solucion que me dan es... Mandarme un puzzle nuevo entero y montado!!! Yo estoy avanzando en la ultima parte poco a poco y cuando me llegue probare solo con la parte que me falla, pero si no coincide, colgare el que me manden entero...

Un detallazo de Educa, un gesto que describe como funcionan...
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Re: Proceso VIDA 24000!!

Notapor damobel » Dom Abr 22, 2012 21:54

Buen detalle, sí señor, dentro de lo malo se agradece el gesto. Bien por Educa -good
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Re: Proceso VIDA 24000!!

Notapor malisima » Lun Abr 23, 2012 15:23

Me alegro mucho del resultado. Estos de Educa se portan "de cine".
Por lo que venimos leyendo es una práctica común el que hagan tan bien las cosas y no tienen problema con que el puzzle sea de 50 piezas o de 24000.
-good
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Re: Proceso VIDA 24000!!

Notapor anmiloro » Lun Abr 23, 2012 17:53

Bueno, pues de lo malo, lo mejor. Me alegro por tí txuserile -yupi
Y por los de Educa, unos señores... -hi . Es la solución que, al menos, yo esperaba.
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Re: Proceso VIDA 24000!!

Notapor cr7 » Jue Abr 26, 2012 00:14

Txuserile, a mi me paso practicamente lo mismo que a ti cuando monte el mio. En mi opinion es un fallo muy comun en todos los puzzles de gran tamaño y que llevan repeticion de patron.

Ten en cuenta que la lamina supongo que no la imprimen de una tacada, por eso pienso que es muy dificil que coindidan con los mismos tonos.

A mi me ofrecieron la misma solucion, me mandaron el puzzle completo montado ya que tenia mas de medio puzzle montado y no me parecia bien que tuviera que volverlo a montar debido a su tamaño.

Aun asi, el que me mandaron me dio un poco la impresion que tenia mas o menos el mismo fallo de tonos aunque en menor medida.

Ya no quise volver a reclamarle otro puzzle porque veo que es un fallo muy dificil de remediar.

Ya en su dia me paso lo mismo con el de New York de 12000 del saturno.

Bueno, espero que te manden uno mas o menos correcto.

Salu2.
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Re: Proceso VIDA 24000!!

Notapor pakichu » Vie Nov 23, 2012 15:33

Que fue de este seguimiento????
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Re: Proceso VIDA 24000!!

Notapor txuserile » Jue Dic 13, 2012 10:23

Pues este proceso terminó asi...

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Re: Proceso VIDA 24000!!

Notapor guille » Jue Dic 13, 2012 11:36

precioso enhorabuena espero algun dia poder hacer uno tan grande
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Re: Proceso VIDA 24000!!

Notapor damobel » Jue Dic 13, 2012 14:33

Enhorabuena por haberlo acabado, lástima no haber podido ver el seguimiento de la última parte...
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Re: Proceso VIDA 24000!!

Notapor pakichu » Sab Dic 22, 2012 16:05

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Re: Proceso VIDA 24000!!

Notapor anmiloro » Sab Dic 22, 2012 23:22

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Mi más sincera enhorabuena. Luce que es un gusto. :wink:

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